Droit de rétractation

Informations sur le droit de rétractation pour les consommateurs

Un "consommateur" au sens de cette information sur le droit de rétractation est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de votre contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Délai de rétractation

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Conséquences de la rétractation

Si vous exercez ce droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Frais de retour

Les frais directs de retour de la marchandise sont à votre charge. 

Comment exercer votre droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (BladeofAnime, [support@bladeofanime.de], [Weinbergweg 1/1; 75223 Niefern-Öschelbronn], [+4915679706341]) de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).

Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Formulaire de rétractation type

(«Veuillez remplir et nous renvoyer»)

• À BladeofAnime, support@bladeofanime.de, Weinbergweg 1/1; 75223 Niefern-Öschelbronn:

• Par la présente, je/nous révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons conclu pour l'achat des marchandises suivantes :
  — Commandé le : [Date]
  — Reçu le : [Date]
  — Nom du consommateur :
  — Adresse du consommateur :
  — Signature du consommateur (uniquement en cas de communication sur papier)
  — Date :